NAPRAWY POWYPADKOWE – JAK ROZLICZYĆ JE Z UBEZPIECZENIA OC SPRAWCY?
Zima, a szczególnie jej śnieżne i mroźne okresy, to czas wzmożonej pracy nie tylko dla pomocy drogowej. Również warsztaty blacharskie i lakiernicze pękają w szwach – na oblodzonej nawierzchni zdecydowanie łatwiej o stłuczkę. A zimą jej skutki mogą szybko dać o sobie znać – jakiekolwiek naruszenie powłoki lakierniczej powoduje wystawienie karoserii na działanie szkodliwej soli. Dlatego większości kierowców zależy na jak najszybszym usunięciu szkody.
Podpowiadamy, jak poprawnie rozliczać naprawy powypadkowe z OC sprawcy.
Bądź czujny i nie daj się zwieść!
No i stało się. Podczas gdy Ty spokojnie prowadziłeś, inny nieuważny kierowca uszkodził Twoje auto. Co zrobić w takiej sytuacji? Przede wszystkim zachować spokój! Od twojego zachowania zaraz po stłuczce może zależeć, czy w ogóle uda się uzyskać odszkodowanie od ubezpieczyciela sprawcy.
Pierwszym krokiem po zdarzeni powinno być zabezpieczenie miejsca zdarzenia i sprawdzenie, czy nikt nie potrzebuje pomocy. Dopiero później można przejść do wezwania policji lub spisania oświadczenia – jeśli drugi kierowca okaże chęć współpracy.
Co powinno zawierać oświadczenie?
W oświadczeniu powinny znaleźć się informacje takie jak:
- dane uczestników zdarzenia
- imiona
- nazwiska
- numery PESEL
- numer praw jazdy
- dane pojazdów
- numery rejestracyjne
- dane właścicieli aut
- numer polisy samochodu sprawcy
- nazwa ubezpieczyciela pojazdu sprawcy
- Opis zdarzenia
- dokładnie określony czas zdarzania
- dokładnie określone miejsce zdarzenia
- opis sytuacji
- szkic sytuacyjny
W wypadku tego typu oświadczenia warto skorzystać z gotowych druków, przygotowanych przez ubezpieczycieli – dzięki temu trudniej będzie coś pominąć. Jeśl jest taka możliwość, warto również zrobić zdjęcia zaistniałej sytuacji i powstałej szkody.
Warto opamiętać, że choć oświadczenie jest niezwykle pomocne, nie jest niezbędne aby zwrócić się do ubezpieczyciela sprawcy o pokrycie szkody z OC. W razie konieczności, posiadając numer rejestracyjny lub numer VIN pojazdu sprawcy, jesteś w stanie wyszukać numer jego polisy na stronie Ubezpieczeniowego Funduszu Gwarancyjnego (UFG).
Kiedy można zgłosić szkodę ubezpieczycielowi?
Oczywiście kierowcy zależy zazwyczaj, aby usunięcie szkody i naprawa powypadkowa odbyły się jak najszybciej, jednak zgodnie z literą prawa wcale nie trzeba się spieszyć. Przepisy kodeksu cywilnego mówią, że w standardowych wypadkach masz na to aż 3 lata. Jednak w niektórych wypadkach opłaca się zgłosić szkodę z miejsca zdarzenia – niektóre polisy zapewniają np. darmowe holowanie do warsztatu lub auto zastępcze. Na polisie powinien znajdować się całodobowy numer telefonu do ubezpieczyciela.
Jak zgłosić szkodę ubezpieczycielowi?
W tym wypadku nie ma reguły – wszystko zależy od wybranej firmy ubezpieczeniowej. W większości przypadków szkodę można zgłosić osobiście lub telefonicznie, niektóre towarzystwa ubezpieczeniowe umożliwiają również zgłoszenie przez Internet.
Holowanie i auto zastępcze – jak je rozliczać?
Zgodnie z przepisami z ubezpieczenia OC sprawcy pokrywana jest nie tylko naprawa powypadkowa. Ubezpieczyciel powinien zapłacić również za holowanie i wynajem samochodu zastępczego. Jednak najczęściej wchodzą tu w grę pewne obostrzenia. Auto zastępcze nie powinno być droższe niż uszkodzony samochód, a czas wynajmu nie dłuższy niż faktyczna naprawa. Ostrożnie należy też podchodzić do ofert holowania – szczególnie w przypadku lawet, które niewzywane, same pojawiły się na miejscu zdarzenia. Często koszt holowania jest przez nie zawyżany i wynosi więcej, niż ubezpieczyciel jest w stanie zapłacić za tego typu usługę.
Rozliczenie gotówkowe i bezgotówkowe – co się opłaca?
Odpowiedź na to pytanie zależy głównie od tego, w jaki sposób kierowca zamierza dokonać naprawy powypadkowej. Jeżeli wybierze profesjonalny warsztat i zechce skorzystać z nowych części – rozliczenie bezgotówkowe opłaci się bardziej. Wiąże się to z często stosowaną (choć nie do końca legalną) praktyką zaniżania wyceny gotówkowej. Oczywiście, od takiej zaniżonej wyceny można się odwołać – jeżeli była ona faktycznie znacząco zaniżona, najczęściej wystarczy to aby uzyskać wyższą kwotę. Jednak są też przypadki, gdy ubezpieczyciel wymaga dodatkowych informacji – np. opinii niezależnego rzeczoznawcy lub wstępnego kosztorysu naprawy wystawionego przez serwis.
Warto pamiętać, że ubezpieczyciel ma obowiązek wypłacić pełną kwotę odszkodowania, niezależnie czy auto zostanie naprawione, czy nie. Często korzystają z tego posiadacze starych samochodów, którzy decydują się na naprawę „domowymi” metodami, albo w ogóle nie naprawiają auta, a otrzymane pieniądze przeznaczają na przykład na zakup ciut nowszego pojazdu.
W poszukiwaniu specjalisty
Jeśli decydujesz się na naprawę powypadkową swojego samochodu, nie ominie Cię poszukiwanie odpowiedniego specjalisty - mechanika, blacharza czy lakiernika. Na szczęście obecnie, dzięki wyszukiwarce Autobooking, wszystkie usługi motoryzacyjne znajdziesz w jednym miejscu. Dzięki rozbudowanemu drzewku kategorii łatwo zaznaczysz naprawę, która Cię interesuje, a portal pokaże najbliższe warsztaty gotowe podjąć się tego zadania. Serwis pozwala też na umówienie wizyty z wykorzystaniem formularza on-line – niezależnie od pory dnia czy nocy. Bo przecież stłuczki nie da się przewidzieć, a większości kierowców zależy, żeby jak najszybciej przywrócić swojemu autu pełną sprawność – i dalej z niego korzystać.
