Ці Правила регулюють відносини з користування послугою “Передплачена послуга” між «Користувачем» (в подальшому “Сторона-1”, «Користувач») і «Сайтом» www.autobooking.com в особі Товариства з обмеженою відповідальністю “АВТОБУКІНГ.СОМ” (в подальшому Сторона-2).
Ці Правила є пропозицією (офертою), яка адресована користувачам сайту www.autobooking.com. Крім цього, договір є договором приєднання, а відповідно до статті 634 Цивільного кодексу України умови договору є стандартними, і споживач може лише приєднатися до Договору в цілому та не може запропонувати свої умови Договору. Даний Договір укладається Користувачем шляхом здійснення замовлення на послугу та проставленням відмітки “З Правилами надання послуги ознайомлений”. Користувач цим самим засвідчує своє бажання укласти Договір, ця дія і є прийняттям пропозиції (акцептом), та зобов'язується виконувати умови даного Договору.
Враховуючи що:
Сторона-2 розмістила на сайті www.autobooking.com пропозицію замовити послугу “Передплачена послуга” (далі – «Передплачена послуга»);
Сторона-1 виявила бажання замовити послугу “Передплачена послуга”, доступну для користувачів сайту www.autobooking.com (далі сайт),
Сторони домовилися про наступне:
- Терміни Договору
Користувач - фізична особа, яка досягла 18-річного віку, або юридична особа, що зареєстрована належним чином згідно з чинним законодавством України, яка здійснила замовлення Передплаченої послуги за допомогою платформи www.autobooking.com та отримала Сертифікат.
Кінцева послуга – дії Виконавця на користь Користувача, перелік та вартість яких визначені у мережі Інтернет, за адресою www.autobooking.com , та у Сертифікаті, який отримує Користувач.
Сертифікат - документ в електронному або паперовому вигляді, який містить індивідуальний номер, перелік Кінцевих послуг, які мають бути надані Користувачу в обмін на цей Сертифікат, та підтверджує право Користувача на отримання вказаних у Сертифікаті послуг.
Сайт – сукупність WWW сторінок, розташованих у мережі інтернет, за адресою www.autobooking.com.
Інтернет-платформа (далі також Платформа, www.autobooking.com, Система) – сайт, на якому розміщена електронна система, що містить інформацію про наявність, ціни та умови надання Передплаченої послуги, за допомогою якого Сторона-1 здійснює замовлення Передплаченої послуги у режимі реального часу, з отриманням підтвердження одразу ж після завершення здійснення замовлення. Платформа розташована у всесвітній мережі інтернет за адресою www.autobooking.com.
Особиста інформація – інформація, пов’язана з певною особою, його ім’ям, прізвищем, адресою, телефоном, адресою електронної пошти.
Виконавець – будь-який виконавець будь-яких незаборонених законом послуг, що можуть бути замовлені Стороною-1 з використанням Системи.
- Предмет Договору
1.1. За даним Договором Сторона-1 здійснює замовлення Передплаченої послуги на Інтернет-платформі, а Сторона-2 за плату, за дорученням, в інтересах та за рахунок Сторони-1, від власного імені укладає правочини з Виконавцями та забезпечує Стороні-1 можливість здійснити отримання Передплаченої послуги в обмін на Сертифікат.
1.2. Цей Договір вважається укладеним із Стороною-1, коли Стороною-1 здійснено Замовлення на Передплачену послугу та сплачені кошти Стороні-2 за надання Послуги.
1.3. Підставою для здійснення Стороною-2 повноважень в інтересах Сторони-1 є даний Договір.
1.4. Кінцева послуга надається Виконавцем виключно за умови пред’явлення Стороною-1 Сертифіката на передплачену послугу.
1.5. Ціна Передплаченої послуги визначена на сайті та підлягає до сплати Стороною-1 у момент здійснення замовлення на сайті. Підтвердженням успішної операції є отримання Стороною-1 на її електронну адресу, яка була зазначена при здійсненні замовлення, Сертифікату на передплачену послугу.
- Умови і порядок надання Передплаченої послуги
2.1. Для того, щоб скористатися послугою, Сторона-1 має здійснити замовлення Передплаченої послуги за допомогою платформи www.autobooking.com, надати свою згоду на передачу персональних даних Виконавцеві для здійснення послуги в межах виконання даного Договору та отримати Сертифікат на передплачену послугу. Замовлення, надане програмними засобами сайту - є обов‘язковим для Сторони-2.
2.2. Сторона-2 проводить переговори з Виконавцем в інтересах Сторони-1, узгоджує дату і час надання Кінцевої послуги. Для отримання Кінцевої послуги Сторона-1 зобов’язана прибути у час і місце надання Кінцевої послуги, яке погоджується Виконавцем, та надати Виконавцеві Сертифікат, який підтверджує право Сторони-1 на отримання послуги.
2.3. Винагорода Сторони-2 за надання послуги Стороні-1 включена до загальної вартості Передплаченої послуги.
2.4. Оплата вартості Передплаченої послуги в розмірі 100 % від загальної суми здійснюється шляхом перерахування безготівкових грошових коштів на рахунок Сторони-2.
2.5. Розрахунки здійснюються у національній валюті України – гривні на сайті.
2.6. Сертифікат не підлягає обміну на грошові кошти. Сертифікат та кошти, сплачені в рахунок оплати його вартості, не підлягають поверненню, крім випадків передбачених чинним законодавством України та умов, визначених на сайті.
2.7. Сторона-1 має право за відповідним Сертифікатом спожити послугу виключно один раз, виключно у одного Виконавця та виключно щодо 1 (одного) обраного виду послуги, визначеного у Сертифікаті.
2.8. Сторона-1 має право передати Сертифікат на передплачену послугу третім особам без окремого погодження такої передачі із Стороною-2. У випадку передачі Сертифікатів на користь третіх осіб, Сторона-1 зобов’язана надати повну інформацію про умови використання Сертифікатів, згідно умов цього Договору, та самостійно відповідає за їх дотримання.
- Обов’язки Сторін
3.1. Сторона-2 зобов’язана:
3.1.1. Прийняти замовлення на Передплачену послугу від Сторони-1;
3.1.2. Після здійснення Стороною-1 оплати надіслати на електронну пошту Сторони-1 Сертифікат на передплачену послугу;
3.1.3. Надати Стороні-1 вичерпну інформацію про порядок надання Передплаченої послуги;
3.1.4. Сприяти Стороні-1 в отриманні Кінцевої послуги, зазначеної в Сертифікаті, шляхом переговорів з Виконавцем;
3.1.5. Гарантувати надання Виконавцем Кінцевої послуги за відповідним Сертифікатом.
3.2. Сторона-1 зобов’язана:
3.2.1. Використовувати Платформу належним чином, згідно з правилами та інструкціями Сторони-2.
3.2.2 Вносити дійсні, повні та достовірні дані в момент здійснення замовлення.
3.2.3. Виконувати всі правила та умови здійснення замовлень, що викладені безпосередньо в Платформі, та користування Сертифікатом.
3.2.4. Сплачувати Стороні-2 вартість Передплаченої послуги у спосіб, визначений у цьому Договорі.
3.2.5. Після отримання від Виконавця Кінцевої послуги належної якості, на вимогу Виконавця, віддати Виконавцеві Сертифікат та підписати Акт приймання-передачі наданих Виконавцем послуг (у тому числі Акт-наряд або інший документ, який підтверджує факт прийняття послуг від Виконавця).
- Відповідальність сторін
4.1. У випадку порушення (невиконання чи неналежного виконання) своїх зобов’язань за Договором однією із Сторін, Сторона, що порушила своє зобов’язання, несе відповідальність відповідно до чинного законодавства України.
4.2. Сторона-2 несе відповідальність перед Стороною-1 за виконання прийнятих на себе зобов’язань за цим Договором. У випадку істотного порушення Стороною-2 зобов’язань за Договором, які призвели до неможливості використання Сертифікату, Сторона-2 зобов’язана компенсувати Стороні-1 вартість Сертифікату, протягом 10 (десяти) банківських днів, від дня звернення Сторони-1 з обґрунтованою заявою про таке порушення Договору, якщо Сторона-1 доведе, що таке порушення стало результатом умисних дій Сторони-2.
4.3. Сторона-2 не несе зобов’язань щодо відшкодування грошових витрат Сторони-1 за Передплачену послугу, якщо Сторона-1 внаслідок будь-яких причин, незалежних від Сторони-2, не скористалася всіма чи частиною замовлених та сплачених послуг, визначених у Сертифікаті.
4.4. Сторона-2 не відповідає за якість Кінцевої послуги, що була надана Виконавцем з використанням Сертифікату. Приймання, розгляд та/або задоволення скарг, претензій, вимог за Кінцевою послугою, спожитою із використанням Сертифікату, здійснюється Виконавцем у загальному порядку, передбаченому чинним в Україні законодавством. За зверненням Сторони-1, Сторона-2 надає інформацію про реквізити Виконавця, що надав Кінцеву послугу.
4.5. Сторона-2 не компенсує збитки при виникненні форс-мажорних обставин (непередбачених, неконтрольованих явищ та подій: стихійні лиха, збройні конфлікти, військові події і т.п.).
- Вирішення спорів
5.1. Усі спори, що виникають з цього Договору або пов'язані із ним, вирішуються шляхом переговорів.
5.2. Якщо відповідний спір не можливо вирішити шляхом переговорів, він вирішується у суді за встановленою підвідомчістю та підсудністю такого спору, згідно норм матеріального права України.
- Дія Договору
6.1. Цей Договір діє з моменту його опублікування на веб-сайті і є безстроковим, але Сторона-2 має право в будь-який момент припинити дію Договору, розмістивши відповідне оголошення на сайті, залишаючись при цьому відповідальним за Сертифікатами, які були придбані, але не використані, на момент припинення дії Договору.
6.2. Припинення дії Договору та повідомлення про припинення дії Договору, здійснюється шляхом публікування Стороною-2 таких даних на сайті, не раніше ніж за 3 (три) календарних дні до моменту припинення дії Договору. Договір є припиненим з дати, визначеної у повідомлення про припинення дії Договору.
6.3. Зміни у цей Договір, а також зміни до видів, обсягу та вартості Передплачених послуг можуть бути внесені Продавцем у випадку:
- зміни для Сторони-2 вартості послуг Виконавця та/або інших умов договору із Виконавцем;
- зміни обсягу послуг, які надаються Виконавцями;
- ухвалення Стороною-2 рішення про вдосконалення умов Договору.
Зміни та повідомлення Користувачів про такі зміни здійснюється шляхом їх публікації на веб-сайті, через внесення змін відносно даних про Передплачені послуги на веб-сайті, та/або через внесення змін до змісту Договору та/або шляхом викладення Договору у новій редакції. У випадку внесення змін до вартості Передплаченої послуги Сторона-2 здійснює продаж Сертифікатів за новими цінами виключно щодо Сертифікатів, які було замовлено Користувачем після дня запровадження нових цін.
- Персональні дані
7.1. Персональними даними для цілей цього Договору розуміються відомості чи сукупність відомостей про фізичну особу, зокрема: ім’я, прізвище та по-батькові, контактні дані (адреса, телефон, електронна пошта), дата народження, дані про авто та інші дані про особу, які були отримані Стороною-2 у зв’язку з виконанням цього Договору (або надалі за текстом – «персональні дані»).
7.2. Сторона-2 зобов’язується обробляти (в тому числі, використовувати, зберігати, систематизувати, накопичувати, тощо) (надалі за текстом – «обробка») персональні дані виключно з метою виконання своїх зобов’язань, що випливають з цього Договору та/або вимог чинного законодавства України.
7.3. Продавець зобов’язується здійснювати обробку персональних даних у відповідності з вимогами щодо обробки персональних даних, встановлених чинним законодавством України, зокрема, Законом України «Про захист персональних даних».
7.4. Сторона-1 уповноважує Сторону-2 на передачу персональних даних Виконавцю та/або будь-яким третім особам, якщо це необхідно для виконання Стороною-2 своїх зобов’язань за цим Договором, за умови, що така третя особа-одержувач зобов'язується здійснювати обробку персональних даних на тих самих умовах, що визначені у цьому розділі, та відповідно до чинного законодавства України.
- Прикінцеві положення
8.1. Приєднанням до цього Договору, в тому числі шляхом вчинення дій, що свідчать про прийняття (акцепт) цієї оферти (зокрема, у разі придбання та/або використання Сертифікатів), особа надає свою згоду на отримання рекламних повідомлень, анонсів та пропозицій Сторони-2 будь-яким способом, в тому числі шляхом їх направлення на електронну адресу та мобільний телефон, зокрема у вигляді SMS-повідомлень та повідомлень у месенджерах та соціальних мережах.
8.2. Повідомлення, щодо яких Договором прямо передбачена можливість їх направлення по електронній пошті або програмними засобами сайту є дійсними і приймаються до уваги, якщо вони здійснені в такий спосіб. Такі повідомлення, не потребують електронного цифрового підпису і приймаються як належні.
8.3. Сторона-1 має право вимагати у Сторони-2 додаткового письмового свідчення укладення даного Договору та виконання зобов’язань за Договором. Сторона-2 зобов’язується надати документ, що визначений даним пунктом Договору, протягом 3 (трьох) робочих днів, від дня звернення Сторони-1.
